Retention Specialist
—
💼 Retention Specialist | iGaming / Forex
🌏 Work mode: On-site (Limassol, Cyprus), полный день
💰 Compensation: По договорённости
Международная Forex/iGaming-компания, работающая на глобальных рынках, ищет опытных специалистов по удержанию клиентов. Открыты позиции для англоговорящих, франкоговорящих, италоговорящих и немецкоговорящих агентов.
Задача: Увеличивать стоимость клиентской базы через целевые коммуникации, повышение депозитов и удержание высокостоимостных игроков.
Обязанности:
- Работа с существующей клиентской базой для выявления возможностей повышения депозитов
- Проведение персонализированных коммуникаций с целью увеличения вовлечённости и повторных депозитов
- Управление циклом взаимодействия с клиентом: анализ поведения, предложение релевантных предложений
- Достижение целевых показателей по объёму привлечённых депозитов и удержанию игроков
- Ведение переговоров и закрытие сделок по увеличению ставок и активности
- Документирование взаимодействий и отслеживание результатов в CRM-системе
Требования:
- 2+ года опыта в sales, retention или customer success в iGaming / Forex / финансовых сервисах
- Доказанный трек-рекорд по привлечению высокостоимостных депозитов и конверсии клиентов
- Свободное владение одним из языков: английский (C1), французский (C1), итальянский (C1) или немецкий (C1)
- Понимание основ Forex-торговли и игровой индустрии
- Навыки переговоров и убеждения
📩 Отклик: @ayhandincher
#вакансии #igaming #cyprus
Открыть оригинал в Telegram →
🌏 Work mode: On-site (Limassol, Cyprus), полный день
💰 Compensation: По договорённости
Международная Forex/iGaming-компания, работающая на глобальных рынках, ищет опытных специалистов по удержанию клиентов. Открыты позиции для англоговорящих, франкоговорящих, италоговорящих и немецкоговорящих агентов.
Задача: Увеличивать стоимость клиентской базы через целевые коммуникации, повышение депозитов и удержание высокостоимостных игроков.
Обязанности:
- Работа с существующей клиентской базой для выявления возможностей повышения депозитов
- Проведение персонализированных коммуникаций с целью увеличения вовлечённости и повторных депозитов
- Управление циклом взаимодействия с клиентом: анализ поведения, предложение релевантных предложений
- Достижение целевых показателей по объёму привлечённых депозитов и удержанию игроков
- Ведение переговоров и закрытие сделок по увеличению ставок и активности
- Документирование взаимодействий и отслеживание результатов в CRM-системе
Требования:
- 2+ года опыта в sales, retention или customer success в iGaming / Forex / финансовых сервисах
- Доказанный трек-рекорд по привлечению высокостоимостных депозитов и конверсии клиентов
- Свободное владение одним из языков: английский (C1), французский (C1), итальянский (C1) или немецкий (C1)
- Понимание основ Forex-торговли и игровой индустрии
- Навыки переговоров и убеждения
📩 Отклик: @ayhandincher
#вакансии #igaming #cyprus