Менеджер поддержки, KYC
—
💼 Менеджер поддержки, KYC | iGaming
🌏 Work mode: On-site (Limassol, Cyprus), сменный 2/2 по 12 часов
💰 Compensation: 1500€ gross/месяц + 21 день отпуска, 5 больничных дней, корпоративные встречи, напитки и фрукты
Международная iGaming-компания с офисом в центре Лимасола ищет ответственного специалиста для работы с KYC-процессами и поддержкой клиентов.
Задача: Обеспечивать качественную проверку документов пользователей и оказывать своевременную поддержку клиентам через HelpDesk в соответствии с внутренними регламентами.
Обязанности:
- Проверка и верификация данных и документов пользователей согласно правилам компании
- Ответы на запросы клиентов в системе HelpDesk с чёткими и полезными консультациями
- Анализ нестандартных ситуаций и принятие решений на основе внутренних регламентов
- Взаимодействие с коллегами из разных отделов для оперативного решения рабочих вопросов
- Ведение документации и отслеживание статусов проверок
Требования:
- Внимательность к деталям и аккуратность при работе с информацией
- Ответственный подход к выполнению задач в установленные сроки
- Готовность к обучению и развитию в IT-среде
- Английский язык B1 минимум для работы с документами и коммуникации
- Опыт не требуется — проводится полное обучение
📩 Отклик и подробности: @vacancy_igaming
#вакансии #igaming #cyprus
Открыть оригинал в Telegram →
🌏 Work mode: On-site (Limassol, Cyprus), сменный 2/2 по 12 часов
💰 Compensation: 1500€ gross/месяц + 21 день отпуска, 5 больничных дней, корпоративные встречи, напитки и фрукты
Международная iGaming-компания с офисом в центре Лимасола ищет ответственного специалиста для работы с KYC-процессами и поддержкой клиентов.
Задача: Обеспечивать качественную проверку документов пользователей и оказывать своевременную поддержку клиентам через HelpDesk в соответствии с внутренними регламентами.
Обязанности:
- Проверка и верификация данных и документов пользователей согласно правилам компании
- Ответы на запросы клиентов в системе HelpDesk с чёткими и полезными консультациями
- Анализ нестандартных ситуаций и принятие решений на основе внутренних регламентов
- Взаимодействие с коллегами из разных отделов для оперативного решения рабочих вопросов
- Ведение документации и отслеживание статусов проверок
Требования:
- Внимательность к деталям и аккуратность при работе с информацией
- Ответственный подход к выполнению задач в установленные сроки
- Готовность к обучению и развитию в IT-среде
- Английский язык B1 минимум для работы с документами и коммуникации
- Опыт не требуется — проводится полное обучение
📩 Отклик и подробности: @vacancy_igaming
#вакансии #igaming #cyprus