← к ленте

Специалист по видеоверификации

juniorRemoteRemotesupport
KYCвидеоверификацияантифродcustomer supportcompliance
💼 Специалист по видеоверификации | FinTech / KYC
🌏 Work mode: Remote, полный день
💰 Compensation: По договорённости

Международная FinTech-компания, специализирующаяся на решениях для верификации личности и комплаенса. Работаем с клиентами по всему миру, обеспечивая безопасность и соответствие регуляторным требованиям.

Задача: проводить видеосессии верификации личности клиентов, обеспечивая спокойный и профессиональный процесс подтверждения идентичности по готовым регламентам.

Обязанности:
- Проведение видеосессий для подтверждения личности клиентов по установленному скрипту
- Сопровождение клиента по ходу проверки документов и данных, обеспечение понятного диалога
- Сверка данных и документов клиента на корректность и соответствие требованиям
- Выявление несоответствий и подозрительной активности с эскалацией по внутренней процедуре
- Ведение записей по результатам проверок в системе с соблюдением стандартов качества и комплаенса
- Поддержание актуальных знаний по продукту, процессам и регуляторным требованиям
- Работа в нескольких системах, чатах и почте одновременно с соблюдением темпа

Требования:
- Свободное владение русским языком (устно и письменно) на уровне носителя
- Английский язык B1 и выше для чтения документации и общения с коллегами
- Минимум 1 год опыта в поддержке клиентов или аналогичной роли с прямым общением
- Уверенная подача на камеру, отсутствие страха общения и коммуникативные навыки
- Внимательность к деталям, готовность работать строго по регламенту
- Способность быстро принимать верные решения и поддерживать темп работы
- Стабильный интернет, рабочая камера и отдельное тихое место для работы
- Опыт в видеоверификации, KYC, антифроде, FinTech или iGaming — приятный плюс

📩 Отклик: @adinoomi

#вакансии #fintech #remote
Открыть оригинал в Telegram →