← к ленте

Head of Retention

headПо договорённостиCyprus (relocation option) / RemoteRemoteoperations
RetentionCRMTeam ManagementLifecycle MarketingCDPAnalytics
💼 Head of Retention | iGaming
🌏 Work mode: Hybrid / Remote (Cyprus, relocation available), полный день
💰 Compensation: По договорённости

Международная iGaming-компания ищет опытного руководителя для развития и масштабирования направления Retention. Компания работает с игроками из СНГ, Азии, Европы и LATAM, имеет собственную CDP-систему и фокусируется на долгосрочной ценности пользователя.

Задача: Возглавить направление Retention, выстроить эффективные пользовательские воронки (Onboarding → Retention → Reactivation) и развить систему lifecycle-коммуникаций для повышения удержания игроков.

Обязанности:
- Управление командой Retention и координация работы с Product, Marketing, Analytics, BI и IT
- Формирование и аудит пользовательских воронок, развитие направлений Onboarding, Retention и Reactivation
- Разработка и реализация стратегии развития Retention-направления
- Сегментация пользователей и развитие lifecycle-коммуникаций (Email, SMS, Push, Telegram)
- Анализ ключевых метрик направления (retention rate, churn, LTV) и поиск точек роста
- Формирование и приоритизация backlog по развитию внутренней CDP-системы
- Планирование и контроль бюджета направления

Требования:
- 5+ лет опыта в gambling, betting или iGaming
- Опыт на руководящей позиции в Retention или CRM-направлении
- Опыт управления командой и самостоятельного развития направления
- Глубокое понимание пользовательских воронок и lifecycle-коммуникаций
- Сильные аналитические навыки и знание ключевых Retention/CRM-метрик
- Опыт работы с различными GEO (СНГ, Азия, Европа, LATAM)
- Английский язык B2+

📩 Отклик: @MariaSS_hr

#вакансии #igaming #cyprus
Открыть оригинал в Telegram →