Customer Support Manager

💼 Customer Support Manager | iGaming
🌏 Work mode: Remote, 2/2 (10:00–22:00 GMT+3)
💰 Compensation: По договорённости

Международная iGaming-компания, агентский сервис для маркетинговых команд, ищет Customer Support Manager для работы с клиентской базой в режиме 24/7.

Задача: обеспечить качественную поддержку клиентов по финансовым и техническим вопросам, управлять балансами и данными в системе.

Обязанности:
- Консультирование клиентов по финансовым и техническим вопросам через чат
- Контроль и управление балансами клиентских команд
- Пополнение кабинетов и обработка платежей
- Работа с Google Sheets: создание формул, сверка данных по заливам трафика
- Обработка больших объёмов цифровых данных и аналитики
- Ведение документации и логирование операций

Требования:
- Опыт в customer support или понимание специфики арбитража/медиабаинга — приветствуется
- Уверенное владение Google Sheets (формулы, фильтры, сводные таблицы) — обязательно
- Внимательность и аккуратность при работе с большими объёмами данных
- Английский язык B1 и выше

📩 Отклик: @HR_tims

#вакансии #igaming #remote