Retention Call-Operator

💼 Retention Call-Operator | iGaming
🌏 Work mode: Remote / Hybrid (Санкт-Петербург, Казань), 5/2, 8 часов/день
💰 Compensation: По договорённости

Международная iGaming-компания ищет специалиста для работы с удержанием игроков через прямые коммуникации и персонализированные кампании.

Задача: Проводить исходящие звонки по скрипту, взаимодействовать с игроками и разрабатывать кастомные бонус-кампании на основе анализа их предпочтений.

Обязанности:
- Совершение исходящих скрипт-ориентированных звонков и коммуникация с клиентами
- Отправка email, сообщений и SMS через существующую базу игроков
- Анализ предпочтений игроков и ассистирование в создании персонализированных бонус-кампаний
- Ведение записей о взаимодействиях с клиентами
- Соблюдение KPI по удержанию и конверсии

Требования:
- Турецкий язык на уровне native или fluent (обязательно)
- Русский язык на уровне B1 и выше (желательно)
- Опыт работы в call-центре или с клиентской базой
- Коммуникативные навыки и ориентация на результат

📩 Отклик: @JenevaHR

#вакансии #igaming #remote