CRM/Retention Manager
—
💼 CRM/Retention Manager | iGaming
🌏 Work mode: Remote, полный день
💰 Compensation: По договорённости
Быстрорастущая iGaming-компания ищет опытного CRM/Retention Manager с полным ownership за направление. Компания работает на real-money gaming продукте с фокусом на LATAM и EU рынки.
Задача: Выстроить и масштабировать retention-систему через сегментацию, триггеры, промо-механики и A/B-тесты, напрямую влияя на churn, ROI и reg2dep.
Обязанности:
- Управление CRM-стратегией и retention-программами для LATAM и EU аудиторий
- Проектирование и внедрение сегментов, триггеров и автоматизированных кампаний в Customer IO
- Анализ когорт, метрик LTV, NGR и разработка A/B-тестов для оптимизации retention
- Управление бонусной экономикой и её влиянием на player lifecycle
- Контроль KPI: churn rate, repeat deposit rate, customer lifetime value
- Сотрудничество с product и analytics для внедрения retention-фич
- Подготовка отчётов и рекомендаций по улучшению retention-метрик
Требования:
- 4+ года опыта в CRM/Retention в iGaming
- Практический опыт с Customer IO или аналогичными CRM-платформами
- Глубокое понимание бонусной экономики, NGR, LTV и их взаимосвязи
- Уверенная работа с аналитикой, когортным анализом и A/B-тестированием
- Опыт работы с LATAM и EU рынками
- Английский язык B2+
📩 Отклик и подробности: @vacancy_igaming
#вакансии #igaming #remote
Открыть оригинал в Telegram →
🌏 Work mode: Remote, полный день
💰 Compensation: По договорённости
Быстрорастущая iGaming-компания ищет опытного CRM/Retention Manager с полным ownership за направление. Компания работает на real-money gaming продукте с фокусом на LATAM и EU рынки.
Задача: Выстроить и масштабировать retention-систему через сегментацию, триггеры, промо-механики и A/B-тесты, напрямую влияя на churn, ROI и reg2dep.
Обязанности:
- Управление CRM-стратегией и retention-программами для LATAM и EU аудиторий
- Проектирование и внедрение сегментов, триггеров и автоматизированных кампаний в Customer IO
- Анализ когорт, метрик LTV, NGR и разработка A/B-тестов для оптимизации retention
- Управление бонусной экономикой и её влиянием на player lifecycle
- Контроль KPI: churn rate, repeat deposit rate, customer lifetime value
- Сотрудничество с product и analytics для внедрения retention-фич
- Подготовка отчётов и рекомендаций по улучшению retention-метрик
Требования:
- 4+ года опыта в CRM/Retention в iGaming
- Практический опыт с Customer IO или аналогичными CRM-платформами
- Глубокое понимание бонусной экономики, NGR, LTV и их взаимосвязи
- Уверенная работа с аналитикой, когортным анализом и A/B-тестированием
- Опыт работы с LATAM и EU рынками
- Английский язык B2+
📩 Отклик и подробности: @vacancy_igaming
#вакансии #igaming #remote