Team Lead Account Management

💼 Team Lead Account Management | iGaming
🌏 Work mode: On-site (Limassol, Cyprus), полный день
💰 Compensation: По договорённости

Международная IT-компания в сфере iGaming ищет опытного Team Lead для управления командой Account Managers и развития клиентского портфеля.

Задача: управлять командой Account Managers, развивать существующую клиентскую базу и выстраивать стратегии retention, upsell и cross-sell для устойчивого роста revenue.

Обязанности:
- Управление и развитие команды Account Managers
- Развитие существующей клиентской базы и работа с ключевыми клиентами
- Разработка и внедрение стратегий retention, upsell и cross-sell
- Анализ ключевых метрик (LTV, churn, retention) и подготовка отчётности
- Развитие процессов и best practices в команде
- Контроль выполнения KPI и целевых показателей revenue

Требования:
- 5+ лет опыта в Account Management или Customer Success
- 3+ года опыта управления командой
- Опыт работы с CRM-системами
- Навыки работы с BI-инструментами (Power BI, Tableau)
- Свободное владение Excel и Google Sheets
- Сильные аналитические и переговорные навыки

📩 Отклик и подробности: @vacancy_igaming

#вакансии #igaming #cyprus